Út er komin greinargerð um innleiðingu gæðastjórnunar hjá Hagstofu Íslands sem byggist á meginreglum í evrópskri hagskýrslugerð. Greinargerðin er eingöngu á ensku og lýsir þessari innleiðingu og útskýrir þær hugmyndir sem liggja að baki gæðakerfinu. Sérstaklega er útskýrt hvernig Hagstofan hefur notað verkferlalíkan hagskýrslugerðar (GSBPM) við kortlagningu ferla.

Implementation of a Quality Management System - Hagtíðindi